Al seleccionar la fecha del evento en el calendario ya se bloquean automáticamente 5 días. Recibirás tu pedido dos días antes del evento y tendrás que devolverlo 2 días después. Es decir, si el evento por ejemplo es un sábado, recibirás tu pedido el jueves y tendrás que devolverlo el lunes.

En el precio de la web está incluido el IVA, el alquiler durante 5 días, y la tintorería. Los gastos de envío se calcularán a parte cuando añadas al carrito las prendas.

Si no puedes bloquear ese día es porque ya hay una reserva para esa fecha, de todas formas, puedes ponerte en contacto con nosotras por si se cancelara ese pedido. Te dejaríamos en lista de espera para avisarte con tiempo.

Claro! Si estás indecisa con tu pedido, te lo pruebas cómodamente en casa y nos avisas en las 24h siguientes a recibirlo de tu decisión.

Si no te convence puedes devolverlo. Si decides no usarlo, te devolveremos el importe del alquiler excepto los gastos de envío, en una tarjeta regalo sin caducidad que será valida para otra ocasión.

Recuerda: Es muy importante que nunca retires las etiquetas de los productos.

En el momento de realizar el pago podrás elegir si quieres envío a domicilio (indicando la dirección en la que deseas recibirlo) o bien puedes recogerlo en nuestra Showroom de VIGO, para evitarte los gastos de envío y de paso probarlo.

Sí, puedes cancelar tu alquiler antes de 15 días previstos a tu evento y te devolveremos la cantidad del alquiler y los gastos de envío.

Pero si decides cancelarlo después de los 15 días, la devolución se realizará en una tarjeta regalo para que puedas gastarla alquilando otro look para otra ocasión Para cancelar tu pedido envíanos un correo a admin@meloprestas.com

La usuaria no podrá, sin previo consentimiento por escrito de Meloprestas.com retocar, arreglar o subir el bajo de ningún vestido.

Si necesitas coger algún bajo o hacer algún retoque en aquellos vestidos que lo permitan; debéis notificárnoslo con anterioridad y Meloprestas.com se encargará de la compostura necesaria.

Recibirás tu pedido dos días antes a la fecha de tu evento.

Nosotras nos encargamos de solicitar la recogida en el mismo sitio para dos días más tarde del evento. En caso de ser festivo el día previsto, lo devolverás al día siguiente.

Recibirás noticias nuestras el día antes para recordarte cómo debes hacer la devolución y enviarte las etiquetas necesarias. Si necesitas cambiar algún detalle de tu devolución o quieres alargar los días  de alquiler debes ponerte en contacto con nosotras escribiendo a hola@meloprestas.com 

Plazos:
Es muy importante que recibamos el LOOK de vuelta a tiempo.  La entrega fuera de plazo supondrá 10€ adicionales por cada día de retraso.

Devolución del producto en su packaging original:
Apostamos por un packaging sostenible, y por reutilizar nuestros recursos. Así que es indispensable que el artículo regrese con el mismo packaging con el que se recibió.